Отель Amphoras Aqua (ex. Shores Golden Resort (ex. Otium Golden) ) 4

Отдыхали в отеле с 21 по 28 сентября, 2019. Отель неплохой, до моря реально минут 5. Мы с ребёнком ходили. Есть пантон, и есть небольшой заход для тех, кто не умеет плавать.. Море-супер. Обязательно кцпите маску и чехол на телефон. Рыбки - это нечто! Красота. Персонал - молодцы, разговаривают на русском. Номера обычные, как для 4*-могло быть и лучше, но это не портило отдых. Кровати, телевизор, фен, горячая вода. Большего и не нужно. Убирали номер каждый день. Никто не просил денег, хотя мы 2 раза оставили по доллару)) это везде так.. Увидели, что мы с малышом, мятку нам каждый день ставили. Фигурки разные из полотенец крутили. Чайник дали. И даже дали 3ю кровать (вместо детской, детская нам бы была мала(у них очень маленькая детская кроватка)) и мы очень удачно отдохнули. Дали номер на 1м этаже, сказали, что нам с ребёнком тяжело будет со 2го ходить с коляской.. Еда. Еды хватало. Разнообразие было. Каждый вечер гриль, днем пицца, блинчики.. Все очень вкусно. Это, конечно, не Евпопа, но голодными мы не были.. Объедались. Для деток тоже кстати, нормально) нашему малышу год и два, то он кушал пюре. Булочки.. Но, все же лучше брать свое питание, так как это не семейный отель. Аниматоры - молодцы.. Есть детская комната. Нас спасала. Ребенку там очень нравилось. Не жарился на солнце. И отдыхали с мужем мы по очереди.. Территория чистая. Убирали постоянно.. В общем, отдыхом мы довольны.. Единственное, наш гид не заказал нам сухпайок. Выезжали мы в 6 утра. Ресторан закрыт был еще, а все осталтные отдыхающие были с едой. А мы уехали голодными.. Но это не испортило общее впечатление. Нам просто с вечера нужно было подумать о еде)) так что отель советую, хотя начиталась перед отдыхом отзывов и переживала. Переживать не о чем.. И еще, они очень любят наш шоколад!) можете пару плиток взять, они будут счастливы!)

Отдыхали в июле 2018 года. Отель уютный, до пляжа недалеко, номера неплохие, развлечения: по вечерам анимация очень хорошая больше ничего нет. Питание хорошее: по вечерам готовят рыбу, мясо на гриле. Мало других морепродуктов. Остальное все неплохо. Завтраки однообразные, а вот обеды и ужины вполне соответствуют 4. Самое плохое - это обслуживание, особенно на ресепшене и в баре, рядом с ресепшеном. Хамство, особенно по отношению к русскоязычным туристам, зашкаливает за все нормы приличия. Первую неделю все было более-менее хорошо, не считая хамства со стороны барменов из бара возле ресепшена, которые могли выгнать и объявить, что чай после 21.00 только за дополнительную плату, хотя в меню написано, что АLL до полуночи. Ладно, это все переносимо и можно немного пройти до бассейна, около которого проходит анимация, и там взять чай. Гиды от встречающей стороны озабочены только тем, чтобы впихнуть дорогостоящий тур на какую-нибудь экскурсию, остальное их не касается. В нашем случае встречающая сторона перепутала дату вылета и внесла даты нашего вылета на неделю раньше, чем заканчивался наш отдых. Вот тут-то мы и почувствовали всю "прелесть" египетского "гостеприимства". Нам позвонили в номер в 12.30 дня и сообщили, что мы должны заплатить за 30 минут лишнего пребывания в номере 12.50 долларах, т.к. час пребывания стоит 25 долларов. Спустившись на ресепшен, мы показали наш ваучер, где чёрным по белому было напечатано, что у нас оплачен отдых ещё на неделю, но все было тщетно. Нас заставляли выметаться из номера. Никогда не забуду те ощущения, которые испытала в течении 1 часа, пока все выяснялось...... Это ужас! А самое главное, что никто даже не подумал после всего извиниться! Когда муж сказал менеджеру отеля, что не мешало бы принести извинения, тот хамски ответил, что не собирается извиняться, т.к. не считает, что работники отеля должны извиняться, ведь напутали не они, а гид встречающей стороны, который, кстати, так и не появился, пока шло разбирательство. Да и потом мы его больше не видели...