Отель Zouara Hotel 3

Я тоже похоже была в одно время с вами, Андрей. Приехали на днях, 17 ноября. Как раз при мне уволили 14 человек персоналу, но толку ноль. Единственное что меня утешало это не дорогая путевка, и что от отсутствия анимации мы все сдружились и перезнакомились с отдыхающими. Просто сами себе не давали скучать, как то на нашей территории устроили сами себе дискотеку, благо колонки, музыка у них есть. Вроде как и аниматор числится, но похоже он развлекал только сам себя, включая на всю громкость днем музыку, сидел там возле бассейна и никаких шевелений. Еще мы вечерами ходили на соседние отели поглядеть на Фаер-шоу, и на пляже тоже пользовались чужой анимацией, подходили и танцевали, ничего, никто не выгнал. В этом отеле мы уже ничего не ждали. Единственное, очень хотелось нормально поесть. Думаю повар просто нифига не умеет готовить, было острое желание, подойти и его научить. Капусту и помидоры никогда не были в виде салата, а просто порезаны как кроликам. Я как то не привыкла так жевать капусту. Думала уже может научить его хоть капусту потушить. Мясо повар выдавал сам, ну наверно чтобы сами себе много не на клали. И все было очень острое, и рис и картошка и мясо. Через два дня мы уже "стрелялись от этой еды". Удивило то, что чай дают только на завтрак. А в обед и ужин всю эту остроту можно было запить только водичкой из кулера. Фрукты были пару раз, это маленькие кусочки дыни и апельсина, все.. За манго и другими фруктами мы ходили в магазин "Метро" , цены фиксированы. Десерт очень странный, так называемый пудинг. Это какая то масса из желатина, конкретно из чего сделано не понятно..На вкус не очень. У нас тоже был " ПЕГАС" и гид Майкл, видела его только один раз, ничего о нем сказать не могу. Слава богу у нас ничего не украли. ТОлько, то что по русски он говорит не очень хорошо. О пляже..Автобус ходил в не очень удобное время, 10:30 туда, обратно14:00. А обед в 13:00, это значит могли приехать к обеду, когда там уже все расковыряно, и остыло. Поэтому, подружившись с такими же гостями отеля, мы приноровились ходить пешком, тогда когда нам это удобно. Надо сказать одна с детьми я бы не решилась на столь экстремальное путешествие, имею в виду дорогу до пляжа. Шли мы по короткой дороге, а это через стройку, и мусорку и лачуги строителей. Но и к этому мы приноровились, главное быть вместе с коллективом. О персонале. По русски никто не говорит. Ну еще бы ..как раз перед нами уволили администратора на ресепшене, который хоть что то говорил, поставили вообще какого то не компетентного человека, с которым приходилось общаться на пальцах. Из всех более менее говорил бармен Фесал, с ним то все и общались. Он был и за переводчика и за разносчика в столовке и за бармена. Вообщем хороший человек, и работящий. И кстати номер у нас убирали каждый день, и делали фигуры из полотенец. Что я даже иногда вешала табличку не беспокоить, чтобы не мыли каждый день. Жалко этих работяг, они на самом деле стараются, и доброжелательны...но видать руководство подкачало, и отель становится все хуже.На чаевые, кстати никто не намекал. Говорят раньше там все было, и фрукты, и анимация, и бар в бассейне работал. Что там такое случилось, что даже островок не поливают и он совсем засох. Итог такой, что отдых наш удался только благодаря нам самим себе, и повезло с компанией, тоже русские, и легкие на подъем. Спасались экскурсиями, и походами по чужим пляжам и отелям. Вот так.

ВЧЕРА прилетел с Египта с отеля Zouara и вот делюсь впечатлениями. В отель попали вечером, пришли на ужин, покормили каким-то г*вном (скатерти грязные, посуда треснутая, мух – немерено) ну подумал я «Посмотрим, что будет утром». На утро ситуация повторилась, посуду с вечера не убрали, вызвал главного, поговорил, вроде все норм, через два дня ситуация стала та же. Утром сл. дня у девчонок украли телефон и все деньги, гид Майкл (полный чмошник) начал отстаивать интересы не девчонок а египтян, я заяву написал по поводу у нас онклюзив а даже чая нет не говоря о пиве и напитках, ответа не получил, завтра буду звонить в пегас тур узнавать, что и как. Итог: 1. 11-ть дней кормили одним и тем же на третий день уже есть мы этого не могли 2. Постельное меняли каждый день 3.Комары, Клопы и мух – не меряно 4.Возли бассейна ни разу не убиралось (вода хлорирована и в бассейне можно писять) 5.Уволили при нас 14-ть человек персонала и ничего не поменялось. P.S. Не стоит брать он клюзив за разницу в цене вы можете покупать фрукты и нормально питаться и уважаемый ТУР оператор ПЕГАСТУР увольте Майкла бездельник которые отстаивает интересы отелей а не отдыхающих в нем он даже в полицейский участок не явился, чтобы грамотно составить заявление не говоря о том, чтобы сообщить мне номер входящей претензии которую мы коллективно написали. Прошел ряд отелей везде висят контактная информация тур операторов кроме пегаса. Я БОЛЬШЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ НИ НОГОЙ

Не верьте ни одному слову в описании отеля. 1.Персонал русского языка не знает. 2."All inclusiv" кроме завтрака, обеда и ужина никаких закусок в течение дня не предполагает. 3. Кораллов и понтонов на пляже нет, как нет там и свободных жезлонгов, когда туда привозит в 10-30(самый солнцепёк)первый автобус.Увозит этот автобус в 14-00, когда в отеле уже съеден весь обед теми, кто выбрал еду вместо моря. 4. "Всё включено" означает в первые минуты завтрака, обеда или ужина оказаться первым во время открытия столовой у двери и проворно успеть наложить в тарелку еду, через 2-3 минуты лучшее заканчивается. Остаются огурцы и прокисшие помидоры, рис и какая-то каша типа ячневой. Как-то и этого не хватило.Ставили будильник на 6-50, чтобы застать в 7-00 яйца на завтрак.Фруктов и маслин ни разу не было.Порция рыбы-20г или мяса,смешанного с овощами - 25г или сосиска размером с детский мизинец . Выдаётся один раз в руки, если хватит.В баре с трудом могли допроситься чаю у бармена, он или не слышал, или делал вид, что очень занят. Чашечки по 100 г. По- моему нам даже воду жалели. 5.Никаких ресторанов рыбных, на пляже и пиццерий и в помине нет. Там даже воды и напитков никаких нет. 6.Абсолютый миф про несуществующее да ещё и бесплатное: • джакузи • мини-футбол • пляжный волейбол. • анимация (на рус. языке) НИЧЕГО ЭТОГО И В ПОМИНЕ ТАМ НЕТ. Молодёжь там только пьёт и курит. 7.По телевизору только 2 русскоязычных канала(оба религиозные) ТБН- о Боге для взрослых и "Улыбка ребёнка" - о Боге для детей. 8.Комары и москиты разукрасили кожу рук,ног и лица практически всем. Не боятся никакой химии. Приходилось спать укутанной в простынь с головой. Благо, что египетский хлопок очень хороший, хорошо пропускает воздух. 9. Гид от Анекс тура Эльвира вообще не появлялась, ели уговорили навестить нас хоть один раз. Посмотрела на пустые кастрюли на обед, очень удивилась, приняла претензии в письменном виде, посочувствовала и больше её никто не видел.Не знаю, за что она получает зарплату. 10. Всем, кто приехал в ZOUARU,обещали кораллы и понтоны с напитками, мороженным и закусками в отеле и на пляже целый день, фруктами в изобилии и автобусом на пляж через каждые 15 мин, где им предоставят жезлонг. ВСЕ ТУРАГЕНТСВА БЕЗБОЖНО ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ!!!