Отель Croatia 5

Итак я отдыхала этим летом в отеле "Хорватия" (hotel "Croatia") в Хорватии(п.Цавтат) +: вид из отеля,номеров,пляжа; Свежий воздух(отель расположен в лесу); Тихо и спокойно в отеле; Бесплатный вай фай Близко к поселку; Машина которая довозит до поселка(бесплатно) и пляжа но все равно надо пройтись (5-10мин); без машины ити надо по ступенькам так как в отеле горная местность минут 15-20 Других + я не нашла. -: Распишу все по пунктам и кратко,что бы не тратить время на длинный рассказ: 1. Ужасная инфраструктура: -горная местность,лес, -комаров много -повсюду ступеньки,что бы попасть в город,на пляж; 2.Уборка номера: -не пылесосят или только раз в неделю, что удивило в 5*; -Постель поменяли по прозьбе через 9 дней(отдыхала 14 дней в общем) 3. Сервис низкий: -рабочего персонала много, но работают плохо не выполняя свои обязанности (делают все неторопясь, либо в отдельных случаях надо насильно что то просить и заставлять делать) -При запросе дополнительного ключа не спросили документы или инициалы,что еще раз подтверждает непрофессионализм и что в отеле -неорганизованный персонал, так как работают не профессионалы а студенты -не у всех есть бейджики 4. В отеле 3 лифта, которые слишком маленькие и нефункциональные,поэтому опять же приходиться ходить пешком; 5. Нет анимации и нечем заняться как днем так и вечером(теоритически в отеле было 2 аниматора и какая-то "анисационная программа", но я встречалась аниматоров редко и они были скучные и на их предлогаеммые мероприятия ходило максимум 5-6 человек со всего отеля; -работа аниматора была до 6 вечера а после мы спросили почему ничего нет на что нам сказали ити в бар на пляже и больше нам предложить ничего не могут. Раз в неделю работала мини диско для детей где было неинтересно самим детям(опять же детей в отеле достаточно а на танц поле было 3-4 детей вместе с аниматором,все остальные просто бегали либо гуляли в другом месте).Так же раз в неделю работал так называемый клуб в котором проходила дискатека 70-х,но на ней музыка играла тихо и все люди (40-65 лет) сиделе как в баре и что то пили не танцуя; 6. Далеко до пляжа, неписчаный, заход в море по ступенькам; Еще одним минусом являются неудобные лежали на пляже Полотенца которые выдают на пляже маленькие,местами дырявые и грязные, поэтому каждый берет по 2 что тоже удивило в первые дни. Итак,отель расчитан на пристоелых и то, как по мне, им там будет скучно. Не знаю на какую аудиторию его постоили но побывав во многих отелях мира(в частности в Хорватии) могу сказать что отель далеко от идеала и представленых 5 звезд. Если вы выбираете отель в хорватии то советую ехать около дубровника или если расматривать вариант с поселком Цавтат то это только Альбатрос 4* который по всем критериям перегоняет отель Хорватия 5* ,потому как одним из недостатков его это сравнительно далеко от поселка(20мин). От отеля впечатления остались не очень и еще один раз я бы точно его не выбрала и не поехала туда.