Отель Bieno Club SVS Hotel (ex. Bone Club SVS Hotel ) 4

Отдыхали с 15.09.2012 по 27.09.2012г. Приехали вчетвером . Перед поездкой познакомились с отзывами, но так как цена нас устраивала - решили рискнуть....Что положительное: вход в море, порядок на пляже, волейбол, теннис, аэробика. Кормят везде! На пляже: картофель "фри", гамбургеры, овощи; на территории отеля: мороженое, лаваш, пончики, ну и разумеется в ресторане всё остальное. (по приезду домой взвешивались, у всех прибавка около 5 кг). Мой муж в последнее время не ходил на обеды, чтобы не лопнуть. А что касается не совсем зрелых дынь, так возьмите арбуз, сливы, яблоки, персики, апельсины,грейпфруты, короче, выбор есть! Номера убирали отлично (мы жили в корпусе В). НИЧЕГО НЕ ДОПЛАЧИВАЛИ!!! Если что-то ломалось, то ремонтировалось сразу (не горела лампочка, не замыкался балкон и т. д.) Да, нас встретил Хакан, всё показал, рассказал. Мы по СОБСТВЕННОЙ инициативе посетили "Турецкую баню", я ещё взяла себе массаж. К Яне у меня претензий нет, человек работает! Анимация была по вечерам для взрослых и детей. Что касается гида Екатерины , то да, на эту особу только и делают, что строчат жалобы одна за другой. Мы были подготовлены к встрече с ней, но увидев наши Белорусские паспорта, мы её совсем не заинтересовали. А вот на Россиян она отрывалась по полной. Начиная с запугивания, если у неё не купят экскурсии, а в городе, что же будет с этими "бедными" туристами, и заканчивая хамским и вызывающим поведением по отношению к отдыхающим. Одна из её фраз:" Я в вашем отеле ТОРЧУ каждый день до вечера", ну да ладно, хотя неужели до сих пор на это хамство не найдётся достойный отпор со стороны отдыхающих Россиян. Уважайте себя, Вы же понимаете, если на неё постоянно пишут жалобы, кто и за что её до сих пор держит и не реагирует на сигналы!!??А вот ресепшен - это отдельная история!!! У них свои порядки, свой устав. Творят, что хотят, особенно ребята, которые худенькие. Это просто организованная мафия!!! Могут поселить 5 человек,( абсолютно незнакомых), в один номер, могут поселить 1 человека в трёхместный номер. Вымогают деньги за хорошие номера, можно сказать, даже требуют. (Нас селили ночью, и парень был невысокого роста, полненький, он ничего не вымогал), зато остальные отрываются по полной. Когда мы уезжали то на полчаса задержали ключ от номера. Ну вот здесь и проявилась их находчивость на оплачивание штрафов. Турецких лир у нас уже не было, долларов тоже,они сказали, что могут взять Российскими, но нам-то российские деньги ни к чему. Так вот БЛАГОРОДНЫЕ ГОСПОДА ПОШЛИ НАМ НА ВСТРЕЧУ и взяли белорусскими рублями по курсу,вид у них был очень сочувствующий. И даже выписали квитанцию! Но , уважаемый администратор отеля, обращаюсь я к Вам, почему ваши лихие парни всё это делали с постными лицами, а когда я вернулась в отель, чтобы забрать ещё одну сумку, которая была на кресле (это важно, так как пацаны её не видели), ребята так на ресепшине веселились и плясали, что вечерняя анимация в этом отеле просто отдыхает??!! Пожалуйста, примите это во внимание!!!Надеюсь, что мы оставили объективный отзыв, так что "держите ухо востро"!