Отель Club Sun Heaven (ex. Aska Club Hotel Sun Heaven) 4

Вчера вернулись с отдыха, ездили большой компанией, восемь человек, из них трое деток... Впечатления прекрасные. Отель очень понравился-персонал вежливый, аниматоры просто мастера своего дела, на месте не сидели. Питание нормальное, особенно детям понравилось- картофель фри, гамбургеры, фрукты и напитки. Читаю некоторые отзывы по поводу отсутствия мяса, такое ощущение, люди только кушать туда едут. На мой взгляд достаточно курицы и индейки, тем более все знаем, что свинины там нет в принципе. Всего очень много, единственное было неприятно наблюдать, как некоторые "голодные" нагребали полные тарелки, иной раз стыдно становилось ... Достоинства: Красивая ухоженная территория(ночью включают подсветку под пальмами и на деревьях); развитая инфраструктура: на территории отеля 2 взрослых бассейна, один-с горкой, 1 детский бассейн с горкой. Удачно расположены кафешки по всей территории: 2 из них находятся на территории отеля, помимо этого есть бар с алкогольными напитками, 1-на пляже. Помимо этого для детей есть детская площадка, мини-клуб, несколько лавочек и магазинчиков с сувенирами сумками, одеждой, серебряными изделиями. Есть палатка с вареной кукурузой и сладкой ватой. Поражает прекрасное обслуживание:персонал приветлив, всегда поздороваются, пожелают приятного аппетита(мелочь, а приятно). Никаких нареканий по поводу уборки номера, белье меняли даже чаще, чем было заявлено, полотенца приносили постоянно, доливали мыло и докладывали туалетную бумагу. Мебель конечно старенькая, остаётся желать лучшего, но мы приехали отдыхать и в номерах находились мало. Пляж чистый, вход в море- песок. Недостатки: - гидов Пегаса (конкретно Эрмек- он был нашим гидом), деньги за экскурсии собрал, а дальше знать не знает. Цены все завышенные, если кто будет брать машину на прокат, лучше на ресепшене, мы брали на улице, метров 20 от отеля, у Саши (за 50$, у гидов 130$), хотя Эрмек при встрече столько страшилок рассказывает, всё нормально. На экскурсиях конечно не стали экономить, побоялись, всё таки с детьми. -хамам (не вздумайте поверить что там работают люди с медицинским образованием, т.к. работают там люди с улицы мало того что никакого пиллинга просто не делали, гиды продают за 28$, мы просили городскую баню, отговорили, мы очень пожалели. Когда были в Турции до этого, ездили именно в городскую ( за 25$), вот это баня так баня. -фотографы, наглые, самоуверенные типы, особенно есть такой Рафаэль, ужасный хам. Качество съёмки не очень. В Турции не первый раз, отель понравился, тянет на твёрдую 4, подходит для семейного отдыха. С нами ездила молодая пара без детей, они тоже в восторге.

В целом отдыхом довольны, один огромнейший минус: ПОЕЗДКА В КОЖЕННО-МЕХОВОЙ ЦЕНТР "ДЭНВЕР" В АЛАНИИ («D'enver Leather»). Наиогромнейший нереспект этой фирме!!!!! На территории отеля, около сцены, есть закуток, где сидят агенты мех.фабрики "Денвер" и активно зазывают в меховой шоппинг. Мы не планировали, но так уж вышло, что у меня в Турции случилось д/р, и муж, солнце мое, настоял на подарке... (Кстати, огромный респект отелю: поздравили вечером после ужина тортом с фейрверками, свечами, бенгальскими огнями, трубами и всякими громкими "хэппи-бездеями"). Короче, история "развода": везут туда и обратно б/платно, догадываюсь, что интерес таксистов уже включен в стоимость моей будущей шубы, но как далека я в своих опасениях от истины! В ТЦ перемеряла много шуб. Пока выбирали, продавец убеждал, что на бирку с ценой смотреть не надо: там цены для лохов-европейцев, типа бум потом торговаться (а европейцам наверное то же говорят про придурков русских :)). Наконец определились с моделью шубки (молоч.цв.мех почти до колена, воротник серая норка, на поясе), завлено на словах - бобер. Честно скажу, в мехах я почти профан, однако цена на бирке в 7900 еврорублей повергла меня в ужас. Окончат. цена продажи была в разы дешевле, да еще 600руб. я истратила на маркетинговые звонки по сотику на родину :))). В ТЦ переговоры проводили: 1.продавец 2.ст.менагер 3.ген.директор салона Со словами: "это же бобер, я дешевле не отдам", ген.директор обнял шубу и удалился. Сердце мое дрогнуло. Купили. По приезду в отель - примеряю и таки читаю бирку: кролик REX, его мать... а шубка выглядит очень прилично... На след. день пошли к агентам этого "Денвера", сидящим на территории отеля (дядя, не помню как звать, он особенно докучлив был все 13 дней до покупки и деушка Мария), дяденька меня после моих претензий перестал узнавать, девушка оказалась мудрее, выслушала, обещала отвезти в Аланию: там и разберутся: приходите вечером, съездим. До "вечера" оставалось 3-4 часа. Когда приехалиа ругаться в сам магазин, продавец забрал мою шубу (разбираться), и вернул ее уже с биркой "бобер", уже без всякой цены, я не ожидала подобной наглости. Тем более, что вся размерная линейка этой модели была так же перемаркирована на "бобра без цены" (3-4 часа деушка Мария не дремала, проинформировала руководство о предстаящей "баталии"). Мне даже дали некую бумагу со штампиком, что это бобер, и настойчиво за обе руки вывели из ТЦ ДЕнвер. На бодрые предложение вернуть $ - послали нафиг: идите в суд, если есть желание. Короче, шубка красивая, но купили мы ее по тройной, а то и четверной цене, к сожалению. Люди, будьте осторожны, и если Вы не скорняк-самоучка - нечего вам делать в мех. магазинах: обманут все равно. Руководителям отеля: гоните таких торговцев из своего вполне приличного отеля!!!!!