Отель У Степана усадьба

Хотим оставить свой отзыв в 2020 году от 6-ти отдыхающих в третий раз «У Степана». 2018 – было все замечательно, твердая пятерка. 2019 – хозяева изменили меню по кухне, стали более маленькие порции и видимо изменился повар, стало не так вкусно, поэтому 4-. …но 2020 – не вложить в одно предложение… - Еда. Порции средние, на 4/4-, в зависимости от дня, видимо два повара. - Номера, снимали три номера. Степан Степанович и Василиса Ивановна, если Вы берете такую сумму денег за проживание в «скворечнике», номера очень маленькие, так будьте добры обеспечить нужные условия для проживающих, которые заплатили не маленькие деньги, возможно Вы не знали ;), желательно контролировать чистоту и исправность техники в номерах, так как все имеет свой срок работы: *душ поломан в двух номерах, пропадала вода, *двери в уборную не закрывались (аргументировали что дом просел), *телевизор не работал в одном номере (два дня находились в номере так как была плохая погода, обращались и не раз), *Wi-fi выше третьего этажа не работал, *если Вы требуете чтобы проживающие снимали обувь на входе, так будьте добры установить камеру-исчезла обувь, *вместо жидкого мыла в уборной - жидкая пена, *кровать в одном номере так скрипела, что слышало два этажа (мы снимали номер на 4 и 5 этаже) *ключ в замке сломался, когда открывали номер, в итоге оказались виноваты проживающие, то есть мы - Баня. Не тратьте деньги, идите вдругую )) К хозяевам подходили, обращались, просили прийти и отремонтировать – душ, двери, wi-fi, телевизор – просьбу выслушали и на этом все, прошло 5-ть дней (повторно подходили еще), после того как не получили результата, подошли повторно к хозяевам и сказали что сумма денег которая была внесена, входят в эти услуги, попросили сделать скидку. Конечно же никто не сделал скидку, и никто ничего не отремонтировал, но в конце отдыха принесли телевизор )). Итог: НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!

Відпочиваємо з родиною в Драгобраті не перший рік. Були в декількох готелях, але в жодному не відчували такої гостинності і такого теплого ставлення. Весь колектив, від господарів до покоївки, відносилися до нас чуйно, з родинним теплом. Любі Степан і Василина, дякуємо вам за вашу чуйність, турботу, людяність, тепло, доброту і родинний затишок. Дякуємо за смачну домашню їжу, теплі і чисті кімнати, за затишний інтер'єр колиби, за теплу відверту посмішку, запальні пісні і чудовий настрій кожного дня!!! Бажаємо вам наснаги, здоров'я, щастя та процвітання! Ви прийняли нас в свою родину і ми повернемося до вас знов і знов! А всім, хто залишає негативні відгуки про цей готель, хочеться побажати не зациклюватися на дрібницях, бути добрішими, і їхати на відпочинок позитивно налаштованими. В жодному з готелів не має такого родинного ставлення до туристів. Відпочиваємо кожного року з дітьми, одному з яких тільки виповнилося 3 рочки. Ні в минулому році, ні в цьому проблем з харчуванням в нас не було. Не зважаючи на те, що дитина відпочиває в отелі безкоштовно, його завжди чекала окрема смачна порція (кожного дня дівчата ще й додатково давали з собою чай, узвар та смаколики для дитини), а порції були на стільки ситними, що не завжди дорослому вдавалося все з'їсти. Привітний персонал завжди був радий допомогти (окрема подяка нашій офіціантці Іванці - була ще й любою нянею нашій дитині під час сніданку, обіду і вечері).