Отель Старая Вена гостинично-туристический комплекс

В добавление про "Премиум" уровень обслуживания: девочка Оксана не предупредила о том, что номер с одноместным поселением стоит почти на 200 грн дешевле, и второй номер, в котором жила наша мама (одна) она посчитала по полной цене, как за двухместное поселение. При этом, по телефону она спрашивала, сколько людей будет проживать в каждом номере! Еще по телефону она спрашивала, нужна ли для ребенка детская кроватка. Интересно, куда она планировала ее поставить в КРИТИЧНО МАЛЕНЬКОМ НОМЕРЕ (куда она нас "заботливо" поселила), проход в котором между кроватью и мебелью, расположенной вдоль стены составляет около 50 см???!!! Полному человеку, чтобы добраться до балкона этого "уютного и просторного" номера, нужно повернуться боком - настолько там мало места! Мы оплатили сразу два номера на 3 дня, хотели остаться на 4 дня. Но побыв там (исключительно по причине вкусного ресторана!!!) 2 дня, мы уехали. Решили, что не стоит жить в клоповнике придорожного мотеля по цене гостиницы Премиум класса!!! РЕСТОРАН и ТЕРРАСУ ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ, а отель с таким отношением больше для нас не существует! КСТАТИ, когда мы выселялись, девочка Инна (другой администратор) не предложила нам пересчитать стоимость. Это значит, что ОБМАН - ФИЛОСОФИЯ "СТАРОЙ ВЕНЫ"! А ОБМАН начинается с фотографий сайта и не соответствующих реальности "Премиум класса и Эксклюзивного загородного отдыха"! К сожалению!(

Единственный плюс - это кухня и работа поваров и официантов!) они - профессионалы! НО: Сразу скажу: это НЕ отель Премиум класса, а придорожный МОТЕЛЬ. по характеристикам все соответствует именно мотелю: 1) НЕТ халатов, полотенца - старые, затасканные тряпки. 2) 2-спал. кровать состоит из 2 односпальных. 3) матрасы - не ортопедические, а из жестких пружин, утром все тело болит! 4) сантехника - старая, дешевая, некачественная: все рипит, стучит, скрипит. 5) двери душевой кабины плохо закрываются и вода вытекает, после душа - воды по колена! 6) вода имеет неприятный запах! 7) полотенцесушители не работают - всегда холодные! 8)вентиляция включается одним выключателем со светом и расположена прямо над душем: всегда дует холодный воздух на мокрое тело! Жуть! 8) заявленной детской площадки - нет! 9)лифт есть, но давно не работает. 10) скудные, несчастные завтраки (как для отеля Премиум класса!) 11) мебель -старая! 12) КОРОЛЕВСКИЙ НОМЕР - НЕ ДВУХКОМНАТНЫЙ, А ОДНОКОМНАТНЫЙ С ОТДЕЛЬНЫМ КОРИДОРОМ (вопрос: тогда почему он стоит 3000 грн?!) 13) ВЕСЬ ОТЕЛЬ - СТАРЫЙ СО СТАРЫМ, НЕКАЧЕСТВЕННЫМ И ДЕШЕВЫМ РЕМОНТОМ, с узкими коридорами и лестницами. 14) девочки на ресепшн - дружелюбные, милые, но не адекватные. Особенно девочка Оксана, которая поселила семью с манюней в непрогретый заранее номер и в самый худший и самый маленький из категории Комфорт 404, хотя просторный и уютный 504 был свободен! Именно этот 504 был забронирован, но по непонятным причинам девочка Оксана нас поселила в клоповник, фото которого нет на сайте!) 15) КАЧЕСТВО НОМЕРОВ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ СТОИМОСТИ: ЦЕНА НЕОПРАВДАННО ЗАВЫШЕНА в 2-3 раза! ЭТО - МОТЕЛЬ, еще раз МОТЕЛЬ!!!