Отель Злата Вежа отельный комплекс

Всем привет, в этом отеле отдыхаем уже второй год подряд, в прошлом году очень понравилось и нам с женой и детям, решили в этом году поехать туда же. Буду говорить все как есть: хозяева отеля если сравнивать с прошлым годом мягко говоря зажрались, в прямом смысле этого слова. Тон в котором она общалась и со мной и с другими отдыхающими (не гостями отеля а просто отдыхающими) был на уровне даже ниже продавщици на базаре, у неё есть деление на отдыхающих и гостей!!! Для гостей все, а для отдыхающих типа радуйтесь что вообще Вы тут находитесь. Даже место в столовой тебе не положено то которое тебе понравилось(свободное) так как скоро приедут гости и это будет место для них. Продолжим про столовую - на столах постоянное отсутствие салфеток, сахарниц, официанты такое ощущение что выполняют твои просьбы с точностью на оборот - каждый раз просили чтоб чай детям приносили в первую очередь чтоб остывал, но почему-то несли первым кофе!!! Кофе эспресо - пока поел уже холодный. Чай несли в конце завтрака и его дети почти не пили так как был очень горячий. Экономия на питании в этом году жосткая - ребёнок 7-8 лет не будет сыт 100%. Детские порции приносили иногда просто мизерные - если суп с фрикадельками то это пол супници и ровно ОДНА фрикаделина с горошинку. Фото даже есть. Из фруктов дали два раза по тонюсенькому кусочку арбуза. Продолжать можно долго.... Номер - требует ремонта, обои обдертые, у дивана ножка отваливалась, розетка с торчащими проводами возле головы когда спишь. В ванной был неприятный тухлый запах постоянно, горячая вода по утрам пропадает постоянно, уборка поверхностная, под кроватью никто никогда не убирал - закотилась детская игрушка - доставал вместе с кучей пыли, волос..... Постельное белье какое-то протрухшее, спишь и запах пыли присутствовал все время. Сушилка для белья поломанная. Утюг(если это так можно назвать) один на всех в общем коридоре. Продолжать можно и дальше но картинка в общем я думаю ясна.