Citymax Hotel Bur Dubai 3

Хочеться написать всю правду для туристов которые планируют ехать в этот отель. В этом отеле первый и последний раз. Завтраки- очень скудненько, зато ужины- хорошие,вкусные(это плюс).Басейн на верху хороший, вай фай - слабенький. Номер был тесноват... На рецепшене есть два рускоговорящих менеджера, кто плохо понимает английский- нужно обращаться к ним.Первое разочарование постигло нас зразу же при заселении. У нас путевка была со 2 по 9 число включительно, по системе НВ.Мы прилетели поздно,заселили нас 2 числа где-то в 23 часа, при вопросе за ужин,ведь у нас оплачен каждый день двухразовое питание и этот день уже тоже, нам сказали ,что увы ужен окончен...А мы в дороге можно сказать уже целый день...Пришлось искать на ночь глядя в еще совсем незнакомом городе ближайшие супермаркеты ,чтобы купить еду...Совет всем: учитывайте что с вашей путевки вы теряеете 2 дня сразу, это первый при прилете ,так как рейс с Киева в 15 часов дня, а к отелю вы прибудете уже под заполночь, и день отьезда-самолет очень рано, за три часа регистрация, поэтому первым и последним днем путевки вы увы не насладитесь, а ведь оплачены они...Небольшое кидалово...Плюс , стоить помнить , что понедельник и среда- женские дни на пляж- мужчин не пустят, тоже 2 дня в пролете, но эти дни море можно заменить бассейном на крыше в этом отеле...Уже 4 дня с нашей путевки отдыха на море мы потеряли....Еще 1 день мы не попали на море,потратили на выяснения, так как случился второй огромнейший стресс при этой поездке.При уборке с сейфа у нас украли 100 доларов, мы сразу же обратились на рецепшен, нам два дня говорили что вопрос решается....В тот день в своем номере я видела двоих мальчиков-горничных, смогла бы даже опознать...Но нам сначала сказали, что по видеокамерам- уборки у нас не было, тогда я начала доказывать что заходила в номер и видела!!!! Они сказали: ах, да, была уборка, но мы спросили- они сказали ,что не брали денег....Извините, а что они вот так сразу при вопросе и признаються и скажут, что мы брали- вот возьмите обратно? Детсад прям какой-то!!! О репутации отеля видимо никто не заботиться, украли- ну и ладно (хотя нам при поездке говорили, что это страна строгих правил, что за кражу здесь могут руку отрубить) К нам даже с охраны никто не приходил, все вопросы пришлось ити на рецепшен и самому выспрашивать как наше дело продвигается.....Никак....Третье огромное негодование вызвало то, что при отьезде за нами не приехал трансферт в аэропорт..Нам пришлось снимать деньги на такси с украинской карточки с бешенной комиссией, и нужный терминал искать с двумя такси (таксисты содрали втридорога), что и естественно оплатили два такси. Еле успели на регистрацию рейса, все это время пришлось пережить невероятный стресс....А гид Лариса даже на телефонные звонки не отвечала, на телефон горячей линии который был указан в нашем факсе о отбытии тоже никто не отвечал....Как так можно, если бы мы сами не решились ехать на такси- за нами бы никто так и не приехал, мы не попали на оплаченый нами рейс- пришлось бы покупать билеты заново, а кто бы все это нам оплатил, если денег нет, и кто нам возместит снятые деньги на два такси с кредитки? А пережитый стресс и слезы???Люди,хорошенько подумайте когда планируете поездку в ОАЕ с Join Up и гидом Лариссой и в этот отель!!! Позор гиду Лариссе в ОАЕ (ее тел.0528996317).Что можно сказать, когда сюда едешь- денег с собою нужно брать примерно столько же, сколько стоит путевка и плюс кредитку, так как это путешествие обходиться очень недешево, за все приходиться платить: в самолете все платно, при заселении в номер за 1 ночь берут туристический сбор 10 дирх, вода платная, вход на пляж, зонтики,шезлонги- тоже платно...Это я только вкратце написала все "прелести".... Очень жаль, что здесь туристы должны полагаться только на себя, им мало внимания в отеле, о них не думают, чтобы они хотели вернуться или порекомендовать своим знакомым! Очень жаль, что наше первое путешествие в ОАЕ принесло много разочарований и неожиданных финансовых потерь!