Отель Sabena Pasadena Hotel & Resort (ex. Pasadena Hotel) 4

Совсем недавно приехали с отдыха в этом отеле. Было удивление, но неприятное - уже в первый же день видно было отношение персонала к гостям отеля - довольно негативное и насмешливое. Если хотите заселиться в номер, но не хотите дать 15-20$ за это, то сидите и ждите от часа до бесконечности(некоторые дождались вечера, не заселившись). Уже на следующий день у нас был небольшой шок - на ночь запирали дверь, а утром она была открыта. Затем в обед ситуация повторилась - закрыли дверь на 2 проворота, а пришли - снова открыто. ПОтом еще и вечером следующего дня было то же самое. В итоге пошли ругаться, но молодой человек на ресепции вообще сначала предложил обсудить это завтра, но после наших претензий сказал, что у нас были проблемы с душем(хотя мы о них и не подозревали, все работало). Он извинился и мы взяли табличку не беспокоить, которую не снимали все время отдыха(на всякий случай подперли дверь стулом, так как ночью к одной девушке тупо зашел уборщик и рылся в вещах, а она была одна и боялась, даже ночевала несколько раз у других ребят, своих друзей). Один из номеров обокрали - разломали замок на чемодане, вытащили русские деньги, так как нашли всего 40 $, а когда девушка, которую обокрали, пришла и просила вызвать полицию, у персонала резко проявилось непонимание русского языка и нежелание что-либо решать. Что касается территории и уборки - каждое утро, идя на завтрак мы шли через кучи мусора, оставленные после вечерних посиделок, которые никто не убирал до обеда. Я все прекрасно понимаю, наши люди любят сорить, пить и шуметь, ведь все включено, но это не повод тупо оставлять все как есть. Во время приема пищи прямо в столовой тупо убивали мух и я несколько раз садился на стул и за стол с мухами, которых еще невозможно отогнать от еды, которая, кстати, не блещет разнообразием, но хоть на унитазе не пришлось сидеть - все было съедобно. Анимации в отеле практически нет - вялые дискотеки, на которые приходили разве что пьяные или очень юные ребята, которые не всегда были адекватны(в день, когда мы были на экскурсии, в отеле подрались ребята с Украины и Израилитяне, которые начали драку, сломали кучу мебели и телевизор, в результате чего все оказались в полиции). Вся территория отеля маленькая и довольно запущенная - даже не верится, что отелю всего 3 года. Пляж, на который возят от отеля - просто лужа и до глубины нужно долго идти по понтону, где куча людей и мало места для плавания, зато автобус туда ходит исправно. Есть и позитивные моменты - бесплатный wi-fi, дружелюбные повара, комаров не было, но на этом все. В первые дни ужасно хотелось вернуться домой, но ситуацию спасли различные экскурсии, которые, кстати сказать, не стоит покупать у операторов, которые привезли вас в отель - они берут в 2-3 раза больше, при этом выдумывают сказки, что только так действует страховка, только у них есть лицензия и что вообще вас съедят, если вы купите экскурсии не у них. Если решите поехать куда-то - слева от отеля(нужно пройти минут 5-7) можно найти "Экскурсии от Ирины", у которой все дешевле(мы ездили в Израиль за 75$ С ЧЕЛОВЕКА,а наш Teztour оператор предлагал ту же экскурсию за 180!!!). Еще приятный осадок ставили местные продавцы(не все, только те, что по левуюсторону от отеля, кроме Ирины) - они ужасно навязчивые, хамовитые и дерут много денег, врут, что дадут вам подарок, если вы напишите им отзыв на русском, а сами тупо будут заставлять вас купить их товары. Странно, но по правую сторону, где магазин метро, макдональдс и тд, мы были приятно удивлены - там спокойные и практически все приятные продавцы и цены(не забывайте торговаться). В целом я бы поставил отелю 2+ из 5 возможных только из-за wi-fi,неплохого номера, некоторых неплохих ребят из персонала, но это с натяжкой. Я бы не рекоммедовал этот отель к посещению, а особенно больше, чем на неделю. Надеюсь, что мой отзыв вам поможет сделать обдуманное решение и не посещать этот отель. Перед выездом сюда, мы с женой прочитали много негативных отзывов, но надеялись, что это просто невезучие люди. К сожалению, таких невезучих в отеле много, поэтому лучше тщательно обдумайте свое решение.

отдыхали с подругой позней осенью в 2011 году!! все что написал антон ниже есть его коменты!! это все верно!! мухи жуть, когда кушаешь прямо в рот лезут! еда не ахти!! если первый прийешь тебе повезло( но надо выстоять гиганскую очередь), а в это время персонал стоит и прикалуется над тобой и смотрят вроде на стадо свинев!! развлекаловки реально ни какой! про аниматора тоже все правда( ходит вечером в шляпе, а утром в платке) и больше ни какаго толка с него! но когда приезжают немцы то можно первые дни нормально хоть что-то увидеть( по типу танцы живота или представление созмеями!! номера вообще- если за неделю увидишь мальчика который убирает и дернешь его за руку то он перестелит тебе ту-же грязную и все! мыло мы сподругой так и не увидели за 5-ть дней! полотенца нам поминяли после того как я где-то 5-6 раз на рецепшене просила! вообщем товарищи прежде чем ехать читайте и спрашивайте где, кто как отдыхал и только после етого делайте какойто выбор и преобретайте путевки!! всем приятного отдыха!!

Плохое: 1. Миллион мух на территории отеля. Мухи не дают загорать возле бассейна и нормально есть в "ресторане". Борьба с мухами если и ведется, то чисто формально. 2. Миллион комаров ночью. При закрытых окнах-дверях за ночь можно нахлопать 30 штук 3. В номерах (не только в нашем, мы спрашивали у 4 пар - тоже самое) проблемы с горячей водой. Вода из горячего крана течет летняя. Если открыть кран и дать воде минут 5-10 потечь проблема решалась, хотя последние 2 дня уговорить потечь горячую воду не выходило - купались по-спартански. 4. Отвратительноя уборка в номерах. Фактически за неделю пребывания нам сменили постельное 1 раз, полотенца - 2. О подметании и тем более лебедях на кровати можно даже не говорить. Рабу-уборщику давали доллар, обращались на ресепшн, приходят, застелают нашу грязную постель и все. Все белье, в т.ч. полотенца в неотстируемых пятнах. 5. В "ресторане" срач, возле бассайна срач и ссач. Убирают плохо, с неохотой, хотя в целлом на территории аккуратно и чисто, зелено. 6. Питание однообразное. В целом, кухня нормальная, но готовят по-разному одну и ту же еду. На 4-5 день начинает напрягать. 7. Нет своего пляжа, да и сам пляж возле отеля - лягушатник. Очень мелко. Глубина 1,5 метра наступает примерно через 500-700 м. Мы ездили купаться на "дикий пляж" - там и по-глубже, и достойный подводный мир. 8. Вся мебель старая. Лично меня это не волновало, но все же. 9. Практически полное отсутствие анимации. Вечером, если остались в отеле, кроме как бухать делать больше нечего (многие именно этим там и занимались). Аниматор просто ходит в шляпе и ничего не делает. За все время провели караоке среди бухарей и несколько конкурсов среди того же контингента. Малым детям там вообще хана от скуки. Хорошее: 1. Дружелюбный персонал 2. На территории отеля зелено и, в целом, уютно. - Мы летели по горящей путевке (на двоих 580 у.е.), при таком раскладе в отель можно ехать, платить же за него полную цену, по-моему, не стоит