Отель Sol Y Mar Naama Bay Hotel 4

Начну из того, что очень люблю Египет - в первую очередь за его шикарное красное море, погода никогда не подведет и до последней поездки была уверена в доброжелательности, приветливости, искренности и честности местного населения. Но последний визит в так любимый мною Египет очень разочаровал, к сожалению. 1) Начну с отеля: у нас было неудобное время прилёта и в отель мы приехали около 5 утра. На ресепшене был милый и улыбающийся админ, который сообщил нам, что поселение с 14.00. Часов в 9 утра его сменил админ Kamel (это редкой подлости особа, до конца отдыха оно мотало нервы - ни один вопрос, с которым к нему обращались не помог решить нормально. При отъезде даже не поднял глаза, чтобы сказать "до свидания". Он, к стати, на русском разговаривает практически без акцента, но только тогда, когда ему нужно, а когда к нему обращаешься он сразу перестает понимать и русский, и английский и вечно занят). Сам отель не плохой, как для египетской 4, то достойный (во всяком случае нам неплохой и видно что обновленный номер с балконом и видом на море попался. Это был 3-й этаж, и вроде на 3 все номера хорошие и точно лучше чем на 2 и 1. Поразило также то, что с ресепшеном не получилось никак договориться, чтобы раньше поселили, хотя обычно 10-20 долларов эту проблему быстро решают. Браслеты одели ровно в 10 часов, потому что завтрак до 10.00). В номере мне было непонятно единственное - это душ (очень маленький, при своей комплекции я помещалась, а вот мужчины, которые были в отеле кг по 100, то я даже не представляю как они туда пролазили). По уборке, то первые два дня нам просто застилали ту же постель и те же полотенца складывали аккуратно, после чего мы повесили табличку "не беспокоить" и сами выносили и просили поменять полотенца, так как не было смысла в том, чтобы они рылись своими руками, которыми они достают мусор из урн без перчаток, в белье. 2) Ресторан: претензий нету. Я так понимаю, что это заслуга менеджера ресторана и конечно же шеф-повара. Обслуживание отличное, все улыбаются, приветливые, адекватные, готовы помочь в любом вопросе. Еда достойная (говядина, курица, рыба, кальмары, много овощей, фрукты, шикарные десерты, на завтрак большой выбор йогуртов, сыры, выпечка). В общем, ресторан - это один из немногих плюсов. 3) Пляж и море: понятное дело, что море не виновато в сервисе от отеля и оно прекрасное, но пляж - это кусочек общественного пляжа, который арендует отель и туда привозят толпы местных жителей, которые ведут себя как свиньи ( я задолбалась выносить из моря пластиковые стаканчики и пакеты, потому что мне по-человечески жалко такой дар природы как красное море). С первого дня настроение испортилось когда мы узнали, что из заявленных в туре 2-х пляжей попасть можно только на 1 из них и это тот, к которому возит мини-автобус от отеля по расписанию (автобус мест на 15, а желающих гораздо больше; понятия очереди вообще не существует - кто сильнее толкается, тот и едет. Для местных жителей, которых и в самом отеле достаточно много очень явно отдается приоритет (на протяжении всей недели я себя чувствовала ущемленной, так как в первую очередь всё для людей арабской национальности, а потом может и на тебя обратят внимание, даже эта развозка останавливалась поближе к местным). Этот момент с трансфером до пляжа для меня лично огромный минус и неприятный осадок от того, что тебя получается - обманули. Я этот отель выбирала из-за того, что есть пляж в пешей доступности и по отзывам, а по итогу пляжа нет и отзывы очень отличаются от реальности. 3) Отель возле Naama Bay. Предыдущий раз мы были в Египте перед пандемией, то это был большой рынок с магазинчиками, фруктовыми лотками, кафешками и ресторанчиками, где встречали милые, улыбающиеся продавцы, угощали кофе, чаем, вкусняшками, даже если ты не покупаешь ничего, а в этот раз это были дикие, обозленные люди, которые бросались как собаки и пытались затянуть к себе в магазин и напарить хоть что-нибудь; если ты пытаешься с улыбкой и корректно объяснить, что у тебя нет времени, то вслед слышишь арабскую речь с таким тоном, что не зная языка понятно, что это ругань. Была история с местным интернетом. Сначала была надежда хоть на какой-то wi-fi, но она пропала в первый же день. Купила карточку Vodafone на 5 Гб за 10 долларов, когда трафика было использовано 2.5, то интернет перестал работать. Я пришла в тот же магазин с вопросом "где мои гигабайты", на что продавец начал орать, махать руками и открывать Play market, пытаясь сделать из меня дуру и показать что всё работает. Пришлось перейти на его же тон и хоть ещё 1 Гб получилось отвоевать (это при том, что я заплатила за 5 Гб, использовала 2,5 и ещё один выбивала со скандалом. Одним словом - развод, но это ещё, можно сказать, повезло, что не купила сразу в аэропорту и было куда прийти на разборки). Ещё хочу порекомендовать, если кто-то захочет купить фрукты просто покушать или домой привезти, то обходите стороной магазинчик сразу за шлагбаумом напротив торгового центра в виде пирамиды (это на Naama bay). Владелец там лысый мужчина арабской национальности в длинном платье. Так вот этот мужчина лживый, наглый тип. Так нагло врать в глаза - это нужно иметь талант, поэтому не рекомендую у него ничего покупать (пробовать даёт одно, продает совсем другое, с ценами так красиво "жонглирует", что не успеваешь сосредоточиться где тебя хотят обмануть, а когда начинаешь соображать и указывать ему на то, что он не правильно считает, так он ещё наезжает, что его неоправданно обвиняют во лжи, он самый честный в мире человек, а мы такие свиньи. Одним словом - "Фу". Очень неприятные ощущения после таких ситуаций). По итогу могу сказать, что Египет до пандемии и сейчас - это разные истории, но я всё-таки надеюсь, что всё наладится и можно будет как и прежде наслаждаться отдыхом и получать достойный сервис в этой солнечной стране.

Відпочивали з 21 березня. Враховуючи бюджетну вартість путівки, все дуже сподобалось! Різноманітне харчування, є з чого вибрати. На сніданок зроблять тобі омлет з різними компонентами, чотири види йогурта, вівсянка, пластівці. Це з молочного. Плюс 5-6 видів сиру фета, 5 видів різних овочевих салатів та багато гарячих страв. Завтрак по кількості страв виглядає, як обід, тільки що супів немає. Доречі, на вечерю, як і на обід також подавали два види супа, і не ті, що були в обід, а інші! Мінусом би назвала маленький вибір фруків: апельсини, грейфрукти, фініки, банани в шоколаді та дині. Хоча в магазинах продавались полуниця, манго. Та й морепродуктів було обмаль: два рази кальмари тушковані, тунець смажений и ще якась смажена до хрусту риба (типу карасів). Але в загальному їжі було багато. Шев-повар постійно був в залі, приймав як слова вдячності від відпочиваючих, так і пропозиції. Вишкіл обслуги на високому рівні! На рахунок мови, то всі вони дуже добре розуміють і говорять російською. Ну хіба би захтіли повипендріваться, то тоді роблять вигляд, що розуміють лише англійську))) Анімація. Старались, але ще наші віпочиваючі доволі ліниві люди, хочуть щоб їх ну прям здивували, зірку з неба дістали)) За час відпочинку був: концерт народних танців.... справжні бідуіни в своїх нац.костюмах, шоу з фокусами, дитячі дискотеки та конкурс "міс-отель")) Прибирання. Навіть коли не лишали долар, прибирання було добре, завжди лишали пляшку води, хоч в нас і попередні дві ще були не випиті. Можливо, що підлогу мили через раз.... Але я вдома також не мию її кожного дня!)) Тут писали в попередніх відгуках, що мали місце крадіжки. Ми гроші та документи зберегали в сейфі. Але постійно лишали в номері тел. на зарядці. Єдине стався такий незрозумілий казус - пропала пара дитячих шкарпеток))) Рушники міняли, якщо ми їх лишали на підлозі (ну, це такий умовний знак в усіх готелях). Постіль не міняли та й вважаю, що немає в цьому необхідності - не на місяць ж їдеш! Отже, рекомендую!