Отель Ambassador Hotel & SPA (ex. Ambassador Plaza Hotel, Ambassador Hotel Kemer, Royal Ambasador Hotel, Iron Ambassador Hotel) 4

Отдыхали в данном отеле с 26.05 по 01.06 2019 года. купили номер типа Park room, так как были проинформированы, что разница только в расстоянии до моря, разницы во внешнем виде корпуса и номерах нет. По приезду в отель нас отвезли в 7 корпус, который абсолютно не соответствует предложенным 4 звездам. Расстояние до моря никак не 350 метров, а 500 минимум, возле корпуса только парковка, мусор и стройка. В корпусе лестница и коридоры грязные, ступеньки отбитые. Номер абсолютно отличается от фотографий как на сайте отеля, так и на сайтах агенств, операторов и тд. Кондиционер включался исключительно от щитка. А также, каждую ночь, около 4 утра из мечети, которая поблизости доносились очень громкие звуки молитвы и будили нас. Продолжались эти пения 5-10 минут. В отеле нам сказали что эту молитву слышно по всему городу и она несколько раз в день. Она действительно несколько раз в день, около 20:00 тоже. Мы проверяли, ее не слышно было в главный корпус отеля и корпуса ближайшие к 1 корпусу. В первый же день, мы пошли на ресепшен, для выяснения, почему нас туда поселили. Девушка на ресепшене сообщила что у нас Park room, а значит 7 корпус и то что нас не уведомил оператор о том, что номерной фонд Park room у них такой, это не их проблемы. Мы попросили переселение за доплату, на что нам ответили что доплата - 20 долларов в день. Мы были согласны, но нам сообщили что номеров свободных нет. Об этом корпусе и деталях о нем нет информации нигде, ни на сайте оператора, ни на сайте отеля. Они специально не хотят опубликовывать информацию о данном корпусе нигде и даже переселять, чтобы люди платили за 4 звезды а жили в 2 звездах. Номерной фонд и состояние 1-5 корпусов отличное, как на картинках. Но это обмен. Никаких претензий к менеджерам агенства не имею, так как до них не донесли информацию о данном корпусе. Пытались разобраться с отельным гидом, но ничего не добились, там на месте все в курсе о данном корпусе. На ресепшене постоянное негодование людей которых туда заселили. Не советую. Выброшенные деньги и испорченные впечатления. Остальное: еда нормальная, столовая вечно грязная, очень плохо убирают столы. Пляж маленький, лежаков иногда на всех не хватает. Анимации мы не увидели ни разу.

Большое разочарование. В Турции отдыхали не первый год, были в разных городах. В этом году решили съездить в Кемер. Выбрали гостиницу «Ambassador» ****. Почитали отзывы в интернете – все хорошие ( но эти отзывы были написаны в 2017 году). Приехали в гостиницу после обеда. И тут началось ужасное. На «Reception» нам заявили, что свободных номеров нет. Сказать, что это был шок – это ничего не сказать. Выясняем: как это нет? Вы нам бронь подтвердили, деньги наши получили, а теперь говорите, что номеров нет. Пока выясняли, уже и вечер наступил. На улице темнеть начало. На ночь нас везут в какой-то корпус под названием «№6». Этот корпус заслуживает особого внимания. Это отдельно стоящая постройка ужасного вида ( очень похожа на корпус для обслуги). Окна здания ( балконов нет вообще) выходят на стоянку автомобилей + рядом находится помойка. На «Reception» в данном корпусе вообще никого нет. Поэтому ночью по коридорам свободно гуляют пьяные турки и зовут какую-то Галю. Рядом ( 50 м) находится мечеть. Кроме всего прочего, находится это здание далеко от основных корпусов, т.е никаких нормальных условий, которые соответствуют отелю **** (столовая, бассейн и т.д.) здесь просто нет. Переночевали как-то. На следующее утро слышим тот же ответ: номеров в отеле нет. И весь этот «цирк» с истериками и скандалом повторяется снова. И тут к нам подошли ребята, которые приехали на пару дней раньше, и сказали, что за номера в отеле нужно доплачивать доллары. Оплата от 50$ и выше. Все зависит от местоположения номера. Тех, кто доплатил, сразу перевезли в основной отель. Кто не смог доплатить – так и остались в том корпусе №6 на все время отдыха. ВЫВОД: Отдых в «Ambassador» **** мне очень не понравился. Я больше не приеду в Кемер.