Отель Smart Club Marakesh Beach Hotel (ex. Club Marakesh Beach Hotel, Club Marakesh Hotel) 4

Никогда не писал подобные отзывы, но тут задело... В общем первое дело оплачивайте аренду сейфа в номере, так как в отеле с номера воруют... С 99% вероятностью могу сказать, что это делают работники отеля. А теперь подробнее. В июле отдыхали семьей. То что вас раньше 14.00 не поселят, это факт (мы с 5 утра ждали поселение). Принцип работы сотрудников рецепции: "Главное записать проблему в блокнот" и пообещать что его сменщик все решит)). Три дня прикручивали крючок в санузле для полотенец. Номерам до 4* еще ой как далеко, максимум 3* (хотя по состоянию санузлов и до 3* далеко). Территория да, зачётная, за нее видать 4* и дали. Море близко, но каменный вход в море, без спец обуви тяжко первые дни. А теперь то с чего начинал... В отеле воруют! Я по простоте душевной подумал, что зачем в номере еще и сейф, когда туда могу зайти только я и уборщицы. Вытянули 100$ с кошелька, который лежал в сумочке, которая лежала в шкафу. На моё возмущение устроили групповую комедию. Гид Туи при отеле Марина, которая, как она сказала, 19 лет уже работает, первый вопрос задала мне: "а как вы докажите что они у вас были?". Понятно что никак, я сказал давайте вызывать полицию,пусть смотрят видео с камер кто в номер входил, и с ними пусть работает. На что она сказала что администрация скажет что у них не работают камеры, и им за это понятно ничего не будет. Так как в номер входили уборщицы и слесарь, тот что крючек вешал, после того как я увидел кражу и устроил разборки, (это было на третий день отдыха). Эта же Марина сказала что позовет менеджера отеля, который разберется в проблеме. И тут началась комедия. Приходит менеджер и начинает по турецки что то с администратором щебетать, потом со мной, админ переводил, начал звонить всем кто был в номере, общался опять же на турецком, админ мне переводил, понятное дело все сказали что не брали. А вытянули кстати не все деньги, только 100$ из перечня долларов и гривен, типа вдруг не заметят. Тон у админа с приветливого "Вы" до разбирательств, поменялся на хамовитый "ты" во время них и все сбивали на то что я сам взял потратил и забыл))). Я вернулся к Марине и опять за полицию начал распрашивать, видео с камер и все такое, на что она всячески меня отговаривала от этой затеи, типа вы тут что будете две недели пока будет судебное разбирательство а потом еще и счет за судебные издержки вам выставят. На мои возмущения Марина сказала, что если хотите сами и вызывайте, я вызывать не буду. Хотя на первой встрече сказала что любые вопросы решаемые, даже она сама позвонит куда нужно. В общем я забил, поняв что все "шито-крыто" они все в системе, так как Туи единственный тур оператор, с рабочим местом в отеле. Кстати после этого кипиша мне и крючок повесили в санузел)))) спустя три дня записей в блокнот и постоянных отговорок вот сейчас прийдет мой сменщик, он все решит))). А на следующий день в кальянной встречаю этого же менеджера, который отчитывает туристов, и не на турецком языке, а вполне на ясном и отчетливо понятном русском языке. В общем суть комедии вы поняли :) Так что будьте бдительны и хорошего Вам отдыха ;)