Поради туристам: як правильно відпочити цього літа?

Сезон відпусток розпочався. І вже гостро постають питання: куди поїхати, що подивитися? І головне - де купити путівку і як зробити відпочинок приємним і незабутнім? Пропонуємо алгоритм підготовки до ідеальної відпустки.

КРОК ПЕРШИЙ: ВИБІР КРАЇНИ

Перш ніж йти в турагентство за путівкою, треба сформувати власні побажання відпочинку, а також зразкові країни, куди хотілося б поїхати. По-перше, потрібно визначитися якою має бути відпустка - активна чи пасивна: "валяння тюленем" на пляжі чи екскурсійний маршрут по всій Європі, а може активний похід горами Криму чи Карпат, сплав річкою чи подорож на велосипеді? По-друге, важливо чітко сформулювати, що значніше на відпочинку: тиша, спокій та природа, або тусовки, танці та всенішні гуляння набережною.

Необхідно прикинути скільки грошей можна дозволити витратити на відпустку.

КРОК ДРУГИЙ: ВИБІР ТУРАГЕНТСТВА ТА ПРОЦЕДУРУ КУПІВЛІ

Визначившись з основними уподобаннями у відпочинку, можна вибирати турагентство: запитувати знайомих, друзів щодо знайомих, родичів у турбізнесі; почати обдзвон по газетах і журналах або зануритися в надра Інтернету.

Як би не було зроблено вибір туристичної агенції, прийшовши до офісу, насамперед треба перевірити наявність ліцензії (за правилами вона має висіти у рамці на видному місці). Спочатку складається заявка з побажаннями туриста та починається підбір туру. Клієнт вносить передоплату за тур та отримує договір про внесення першої частини грошей за путівку. Як правило, обговорюється термін, у який має бути внесено повну оплату: від двох днів до тижня. Слід уважно читати договір із агентством, особливо пункти, де написано, що входить у вартість туру та скільки грошей утримають у разі відмови від туру: за 2 тижні повертається 70-80% вартості туру, за тиждень – не повертається нічого. Оплата за візу у разі відмови посольства не повертається.

Повний пакет документів - авіаквитки або посадковий талон в автобус, ваучер готелю, паспорт з візою (у випадку з Грецією , Хорватією , Чорногорією ), страховий поліс - видається напередодні вильоту за один-три дні. У "високий" сезон буває і так, що документи на руки видаються лише в аеропорту перед виїздом.

Як гарантія, до отримання повного пакета документів, на руках у туриста залишається договір з агентством та ваучер, встановлений державою зразка.

КРОК ТРЕТІЙ: МОЖЛИВИЙ ФОРС-МАЖОР - ЩО РОБИТИ, І ХТО ВИНЕН?!

Перед поїздкою до будь-якої країни вивчіть інформацію про національні особливості. Запишіть для себе телефони агентства, через яке їдете відпочивати, приймаючої компанії-оператора, перевізника, посольства або консульства України в країні перебування. Обов'язково повідомте своїх рідних та/або друзів, в якому готелі буде відпочинок, і всі вищенаведені номери телефонів.

На страховому полісі завжди вказано координати офісу країни перебування.

Якщо при заїзді надається номер чи готель не тієї категорії, або щось не влаштовує, варто одразу ж зв'язатися з турагенством, щоб менеджер міг вирішити проблему. Висунути претензії після поганого відпочинку варто лише, коли менеджер не зміг нічого зробити. Але "береженого Бог береже": не сподівайтеся на розповіді менеджера, самостійно наводьте довідки та вивчайте особливості країни, курортів, готелю, куди планується поїздка.

Приємного вам відпочинку!

Ксенія Гак
www.turne.ua