Готель Ozkaymak Alaaddin Hotel 4

Прочитав отличные отзывы на сайтах, я со всем семейством попал в этот отель, Теперь пишу свой, может кто вовремя прочитает и не влетит на очередной «шикарный» отдых, рекомендованный турагентом, сопровождаемый заверениями: Твёрдая четвёрочка и я сама бы поехала да вот дела не пускают. 2-12.07.2014г. Дорога от аэропорта Алания заняла менее 2-х часов, не сильно утомительно. Пляж рядом – это здорово. Пляж плохой (народ ходит на соседние, территория тесная, зелень есть, прохлады нет. Тур оператора ТЕЗ тур вы перестаёте интересовать, как только вы купили экскурсии. Памуккале, HOVERCRAFT, аквариум и пираты. Ваши просьбы - досадное недоразумение, осложняющее её (или его) прекрасное существование. На прямой вопрос гиду об оплате за заселение, ответ – для вас всё бесплатно. Заселение за 30 долларов в 11.00 (приехали в 5.00) иначе ждите, номеров нет. А комментарий гида на следующий день: «Если бы вас не заселили бы вчера, сегодня я бы с ними уже ругалась». Гиды на экскурсиях вполне приличные, уровень информации хороший, особенно у турецкого гида (несмотря на сложности с русским языком). Магазин на территории один и ОЧЕНЬ дорогой, проще сходить в магазинчики, переход через дорогу. Сауна - как сауна. Цены на массаж выше, чем в соседнем спа- салоне. Интернет как в 90-е годы на 286м компьютере - вязнет, виснет, тормозит, можно как-то чуть улучшить, придя рано утром или в час обеда. Двери практически все с выломанными или восстановленными из разных запчастей замками. На половом покрытии в коридорах есть пятна. За время пребывания наблюдали происхождение этих пятен - рвотные массы. Поразило, что ни кто из персонала не попытался это убирать, так и высохло, появилось очередное пятно. Мебель слегка раздолбана, но терпимо. Заказывали номера 2по2, но заселили в семейный на торце здания 3-йэтаж, два балкона. Сейф платно. Вид из номера на море и на бассейны, красиво. Кондиционер якобы центральный, но функция в нашем номере отсутствовала в обеих комнатах, вентиляторы гремели. Попытка предъявить претензии натолкнулась на очередное незнание русского языка. Приходилось жить при открытых балконах - комары очень радовались, вместе с красивыми крупными тараканами. Уборка (или её видимость) только после доллара. Во всём отеле проблемы с канализацией. Периодически персонал ходит с флаконами ароматизатора. Потекло нечто с потолка в столовой –два дня стояли тазики. Персонал индифферентен. Очень контрастно выглядит непонимание по- русски до получение доллара, и вполне приличное понимание после получения. Просьба помочь с заклинившим замком в ванной комнате в восьмом часу вечера, к десяти часам на ресепшене сказали, что мастеру сообщили, ждите. Плюнул, открыл сам. Обслуживание в барах спокойное, комфортное. К питанию без претензий, я не привередлив. Очень вкусное мясо - но редко, фрукты "магазинные", дома такие не покупаю и тут даже на халяву тоже не хочется. Арбузы восхитительные, очень вкусные десерты. Соки только из концентратов. Пиво не пью. Вино - не смогли даже у персонала узнать из чего оно, именно оно. Семейство несколько похудело, чему все обрадовались. Проблем со здоровьем не было. Вода в море отличная с утра, можно с маской, к обеду становится мутной, под песком есть слои глины, пляж тесный. Слева теперь для нового отеля рядом свеженасыпанный мол. Много водорослей. При входе в море полоса камней, дальше песок. Терпимо. Зонтики, лежаки бесплатно, занимать приходилось с утра, капитально потрёпанные. Аниматоры работают – уважаю, с людьми работать сложно (программа одна и та же, за 10 дней вынесли мозги). Некоторое разнообразие вносили детские конкурсы и День отеля - представление персонала. Состояние отеля чётко характеризует теннисный корт перед главным входом - заржавевшая калитка, порванная ВОЛЕЙБОЛЬНАЯ сетка, а так хотелось поиграть. Наличие двойной водной горки спасло настроение детей, хотя работала только одна, экономили. Различный цвет воды виден даже на р

Отдыхали с 04.10.13 - по 16.10.13. Отель 4*, непонятно, почему выскакивает 5*?? Территория очень маленькая, погулять негде, но находится на самом берегу моря - это огромный плюс! Номера нормальные, все чистенько, убирают, стараются. Питание - для нас было не главное, но достаточно, много овощей, мясо, рыба, хватало. Что явилось для нас огромнейшим минусом - рядом с отелем находится городская дискотека - грохочет до 3-4 ночи, приходилось пытаться уснуть с закрытым балконом, летом - это будет трагедия. Только прекращается музыка на дискотеке, через пару часов начинается призыв к молитве, а так как мечеть недалеко - все очень хорошо слышно. Уснуть невозможно... Мы взрослые люди и то спать не могли, а как с маленькими детьми... Можно только посочувствовать... Пляж хороший - песочек, а вот заход в море - встречаются камни и галька - надо брать тапочки для моря. Второй раз точно не поедем в этот отель. Когда человек не может выспаться - очень сложно чувствовать себя отдохнувшим. Всем хорошего отдыха!

Отдыхали с 1.09. по 8.09. Отдых испорчен!!!Всё по порядку. Расселение- номер заказывали ещё при покупке тура, учитывая состояние здоровья просили сделать пометку не выше второго этажа (послеоперационный период лечения сосудов ног).При заселении все на "морозе", доказывали, что ни кто ничего не знает. Бог с ними - выпросили "нормальное"заселение на втором этаже, ведь ехали с "Шахтерским" тортом для презента и ден.знаками.Номер нормальный, учитывая, что мы люди не привередливые,но минимальный комфорт нужен.И так - света в номере нет, в с.узле - есть, телевизор не включается, кондиционер просто дует ( внимание! это отдельная история), холодильник не охлаждает, полотенца порваны, но чистые.Не беда - всё решается (опыт есть- я работаю зам.управляющего гостиничного комплекса, поэтому это всё в рабочем режиме исправим) Даю заявку - и ждём. Через 3 часа итог - замена лампочек,ремонт выключателя, замена пульта в телевизоре,холодильник и кондиционер без изменений. Первые ночи дают понять,что подушки 30 на 50 довольно маленькие, спина после сна в состоянии ступора. Три дня выпрашиваем дополнительные. В номере не предусмотрены ни доп.подушки, ни простыни для укрывания ( полотенец для пляжа нет - читали ранее отзывы, брали с дома свои).В номерах система кондиционирования от центрального, работает не на охлаждение, а на вентиляцию. К этому времени понимаем, что 18м2 при системе 22 град. на подаче с центрального в номере имеет постоянную парилку 25-28 градусов. Находиться, а тем более спать-отдыхать не возможно.Да пусть меня простят те, для кого это комфортные условия. О каком отдыхе может идти речь, если человек не спит нормально 3-4 дня? Ни чудное море, ни более-менее питание, ни хорошая территория (это плюсы отеля) не дают отдыха. Со скандалом был заменен номер ( теневая сторона немного добавила комфорта, но не решила проблему в целом) со сломанным унитазом (сама чинила после каждого использования), вообще не работающего холодильника и с отсутствующим звуком в телевизоре. После слов, что Турция наша страна, и вы не имеете права что то требовать, мы перестали "требовать" ( хотя уплаченные деньги за тур я думаю дают такую возможность на минимум комфорта).Отдельная тема о "бронировании" лежаков на пляже в 5 утра, отдельная тема о замечаниях сделанных при набирании больше одной бутылки воды в одни руки из кулей( т.к. питьевая вода предоставляется в обьеме 1.5 литра при заселении в номер разово), отдельная тема очередей в человек 20-30 за блюдами ( около 40 мин. стоянии в очереди) и невозможностью "приземлиться" в ресторане за столик. Кому этот экстрим в кайф, значит вам туда. Мы в Турцию больше ни ногой!!!!

Отдыхали с 2.10.по 13.10.2011г. В Турции третий раз, но в четверке первый. До этого были в Белеке "Papillona Belvil". Для тех кто знает что такое "хорошо отдохнуть" - такой отель не подходит! Для 4 отель неплохой. Пятиэтажное здание с небольшим внутренним двориком, на котором поместили 3 бассейна (средний для взрослых, маленький для двух водных горок и один "лягушатник" для малышей). Вода в бассейнах очень холодная и сильно хлорированная! Дети, которые купались в "лягушатнике", на третий день пребывания все были с симптомами отравления хлоркой. Есть еще крытый бассейн внутри здания, но запах хлорки очень сильный в помещении! Море было супер теплым, даже в шторм! Пляж около отеля чистый, камешки с пляжа убирают в течение всего дня, лежаки и матрацы были для всех желающих, но со своим полотенцем мы ехали на курорт в первый раз! Обслуживающий персонал очень внимательный и вежливый. Кухня для 4 была отличная - мясо индюка и курицы готовили каждый день разнообразно. Несколько раз в меню было мясо барашка. Всегда были жаренные колбаски, коьлетки (отличие от пятерки- из фруктов были только сливы, яблоки, виноград и апельсины, десерт был бедным и однообразным, на украшение времени не тратили). Алкогольные напитки большим ассортиментом не отличались, вино сухое белое и красноено закончилось 10 октября (за 20 дней до закрытия сезона), зато водка, джин и пиво были всегда. Все знают как дорого стоят экскурсиис туроператором. Через дорогу от отеля находится "Русское турагенство"-все экскурсии дешевле ровно в 2 раза и качество этих экскурсий выше. Слабые стороны отеля- анимация для детей однообразная с 21:00 до 22:00(за 11 дней тошнило от одной и той же музыки), анимация для взрослых - "потуги сельского клуба". Дискотек не было, так как за выездные дискотеки организаторы получали хорошие "откаты" за поставку девушек. Зато "Дискобар" за забором (сарай с двумя завсегдатаями-алкашами) орал до 2-3 часов ночи. Кондиционеры в номерах не охлаждали, приходилось открывать балконные двери и спать под громкие расскаты музыки. Звуки музыки уменьшили после 10.10.11, когда в отель начали прибывать турки (на 2-3 дня).