Готель Pineta Park Deluxe Hotel 4

Даже не знаю с чего начать. Сейчас конечно эмоции уже не те, но то состояние, в котором я оказалась благодаря туроператору TUI, я не забуду никогда. Родители на мой юбилей решили сделать подарок и отправить нас с мужем в Турцию на 4 дня, выбор пал на Мармарис. Выбрали отель, купили путёвки (кстати сказать совсем не бесплатно). За день до вылета нам перенесли рейс с 6 утра, на 10 утра. Ладно, бывает у чартерных рейсов, подумали мы и успокоились. Прилетели мы с мужем в Даламан 30.08.2019, трансфер забрал нас и мы поехали в Мармарис. Вместо обещанных ГИДОМ 1,5 - 2 часа мы ехали 2,5 часа. Остановка, которая должна была составить 15 минут, длилась минут 40. Ну и это нас не заставило унывать, мы мечтали быстрее оказаться в номере, принять душ и пойти покушать. Привезли нас в отель в 16.00, расчётное время как и везде 14.00, из всего трансферного автобуса мы были в этот отель Pineta Park Deluxe одни. Нас оформили!!!!, надели браслеты, мы подписали документы о за селении!!!!! И началось самое интересное. Нашёлся наш гид отельный Рамиз и говорит: "Номеров свободных нет, вас не заселяти до 2 часов ночи" и уходит. Я его догоняю, спрашиваю что значит нет, а он говорит Ну нет, ни одного свободного номера, мы заселим вас в апартаменты, тут недалеко, минут 5 ходьбы, вы кушать приходите сюда, а ночевать будете там, а завтра часов в 10 мы вас переселим в этот отель. И снова уходит. Я его снова догоняю, спрашиваю как так вышло, мы оплатили путёвку, оформились в отеле, то есть по всем бумагам мы как бы уже постояльцы этого отеля!!!, то есть он за нас получает деньги, а вы нам говорите что номеров нет. Ищите! А он говорит Ну не нравится вариант с апартаментами, сидите здесь в ходе до 2 часов ночи и снова уходит. Сказать что я была в шоке, не сказать ничего. Я стояла и если честно не знала что делать, соглашаться на апартаментами я не собиралась, сидеть в отеле тоже. Я снова подошла в гиду, объяснила ситуацию, что у меня день рождения, что это подарок родителей, что мы всего на 4 дня. Но все это было бесполезно, он стоял на своём, при этом разговаривал он с нами крайне принебрежительно, и говорил что нам оказывается ещё спасибо нужно сказать ему, что вас вообще на улице не оставили. В связи с этим у меня вопрос. Уважаемый туроператор, вам совсем наплевать на ваших клиентов? Или вы считаете, что это нормально хамить, грубить и демонстрировать неуважение? Перед нами ни извинились, ни как не компенсировали. Единственное что нам было предложено, и то только тогда когда я набралась наглости и потребовала возмещения, гид сказал что сделает нам скидку на экскурсию. Извините, какая может быть скидка на экскурсии, если я сразу же ему сказала что экскурсии меня не интересуют. Это просто издевательство! Было настолько не приятно! Вы своим наплевательским отношением не только испортили родительский подарок, вы испортили впечатление о себе. Мы навсегда запомним эту поездочку с вашим "славным" туроператор, и конечно то, насколько принебрежительно, отвратительно, по свински вы относитесь к своим клиентам.

Мы непривередливые молодые и жизнерадостные туристы, ехали за морем, солнцем и свежестью горного воздуха, это и получили. Конечно, минусы есть как и везде, но наш настрой уже было не испортить ничем. За счет этого и отдохнули весело и непринужденно. Отдыхали парой с 18 по 28 июня. Заселение было уже поздним. В Аэропорту мы были около 18-00, плюс трехчасовой трансфер до Мармариса с многочисленными заездами по отелям (нас был почти полный автобус), итого на рецепшене были уже после 21-00, заселили на удивление быстро, меньше 15мин. и мы уже держали в руках ключи. На русском языке здесь не говорят, поможет либо начальный уровень английского, либо язык жестов. Первое впечатление было противоречивым. Отель по виду даже меньше и старее, чем мы рассчитывали. Но к этому быстро привыкаешь, к концу отдыха он казался уже нам очень уютным. Есть три корпуса, самый нехороший - корпус А, туда селят всех, а вот если вложить заветные 20$ в паспорт, то получите уже номер получше в блоке С с неплохим видом на бассейн на 3 этаже. В номере мы только спали и переодевались, поэтому особой роскоши не нужно было. Обстановка скромнее не придумаешь, кровать, пара стульев, тумба с телевизором, мини-холодильник и главное, отлично работающий кондиционер! Уборка поверхностная, ее качество не зависит от чаевых и частоты прибирания. Нам хватало одной уборки раз в 2-3 дня, поэтому в остальное время вешали табличку "Не убирать", постель поменяли только однажды, полотенца меняют чаще, раз в 3-4 дня примерно. Питание...ну так, на четверку. Мы выбрали тактику: в первый день перепробовали все блюда понемногу, выявили для себя несколько сравнительно вкусных и сьедобных, в остальные дни их просто чередовали. Мясного выбора почти нет, курицу просто готовят по-разному, но кушать можно. Из вторых блюд можно есть картофель фри, рис с овощами, макароны (только те, которые в томате, а не в сметане белой). Из салатов ели те, которые без соусов либо брали просто свежие порезанные овощи. Всегда наедались и никаких проблем с животами не испытывали. Спиртное нормальное, вкусное пиво и вино, бармены делают неплохие коктейли из местных крепких напитков (ром-кола, джин-тоник), на вкус конечно весь крепкий алкоголь одинаков, кто любит посмаковать в чистом виде, везите с собой запас из дьюти-фри. В ресторане всегда ОЧЕНЬ много народу, особенно в начале. За полчаса до открытия даже очереди у дверей собираются, потом эти же очереди плавно перемещаются от одного стола к другому, лучше в этот поток не втискиваться, сшибут и не заметят. Нужно просто подождать 30-40 мин и все, столы будут свободны, опустевшие блюда обновлены и можно будет спокойно выбрать. С пляжем конечно хуже. Своего пляжа нет, есть только городской, где постоянно много людей любых возрастов и национальностей, спокойно полежать не получится. Как вариант, ходить на пляжи других отелей и арендовать лежаки в обмен на покупку напитков. Большую часть времени днем мы находились на море, либо на экскурсиях. Вечером - на набережной, или в кафешках-ресторанах. Экскурсии заказали из дома еще, на сайте у Daisytour, согласовали даты и время, по приезду встретились с гидом забрали билеты. Ездили в Дальян (понравилась), Памуккале и Эфес (это одна экскурсия, рассчитана на 2 дня, нам очень понравилась по большому счету благодаря отличному экскурсоводу Алене), катались на катере к островам Эгейского моря и Клеопатры. Получили как подарочную экскурсию - поход в аквапарк, ну как бесплатный вариант, подойдет тоже, на несколько часов сходить можно Если погулять, то можно пройтись по набережной и дойти по ней даже до Ичмелера, но пусть неблизкий. Сама набережная длинная, около 15км.протяженностью, как нам сказали, поэтому советую взять велосипеды на несколько часов в прокат и проехаться по ней в обе стороны. Из мест в центре можно посетить шоу фонтанов, памятник знаменитому Ататюрку, красивую пристань для яхт. Ну и конечно бары, рестораны и прочие увеселительные заведения. Во многих предлагают акции, бесплатные коктейли, либо 2 куп

Доброго времени суток уважаемые путешественники. Сейчас я нахожусь в Мармарисе, в той самой Пинете, о которой так много было написано негатива. Даже был отзыв с конкретным вызовом, не верьте, что у вас будет всё хорошо, вас не пронесёт. Начну по порядку. Вылет был Анекс Тура в 4-35 утра. Вылет не перенесли и не задержали. В 8 утра были в Даламане. Вот вопрос, задать , тем, кто много ездит. Вас в автобусе когда нибудь кормили завтраком ? Водитель всем наливал кофе и предлагал булочки и сэндвичи.БЕСПЛАТНО!. Я такое видела честно, первый раз. Остановка была одна, на 10 минут, только покурить или сходить в туалет. Денег ни за что, никто не просил.. в Пинету приехали в 11 утра. Нас было человек 20. На ресепшн одели браслеты и прелупредили, что заселение в 2 часа. Я просто переждала пол часа, пока народ скидывал эмоции. А потом вложила в паспорт 20 американских рублей и попросила номер в блоке С и сейчас. Девушка на ресепшн улыбнулась и сказала ОК. Так что в 12 у меня был разобран чемодан, сходила на обед и понеслась на пляж. Вот пляж, да это минус , своего у Пинеты нет. Опять вопрос сам собой решился. Заняла свободный лежак и в море, потом подошёл бич бой попросил 5 лир. Я у него сок в баре взяла. Так это там решается. Про номер. Не дворец, но всё есть, всё работает. Вид отличный с балкона. Грязной посуды в столовой или ресторане нет. Покушать можно и на террасе , на свежем воздухе. Места всегда есть. Вай фай берёт везде, даже в номере. Погода сейчас 35 градуслв, море 28. Что ещё надо. Да экскурсии бронировала из дома, по цене уличных агенств, дешевле, чем от туроператора намного. Вчера была новая экскурсия Эгейские острова+остров Клеопатры. Ну очень хорошо. Возникнут вопросы , задавайте. Может правда,,не ездить в большой сезон. . Сентябрь самое лучшее время. Про шум из окон. В блоке С пластиковые окна. Нормальная изоляция. Закрыла балкон, включила кондёр и всё в порядке. За ночь ни разу не проснулась. 4 за обслуживание. На 1 день ломался лифт, починили. Уборка нормальная. На 3 день заменили бельё и полотенце. Горничная целый день спрашивает, что ещё сделать. Ну вот пляж, конечно мог быть и поближе. Да, минут 7 идти. Ну это ерунда. Нормальная 4. Пока здесь 4 день, ничего плохого не было.