Готель Гранд Отель 4

Хорошо работает wi fi ,чистые номера, мягкие матраци( на любителя). Хочу рассказать о том, что меня поразила в этой гостинице,останавливалась я на двое с половиной суток, бывала во многих гостиницах, есть с чем сравнить, но чтобы за 2 суток ни кто ни пришел за стелить кровать и поменять полотенца я такого ни когда не встречала. На завтраках в ресторане официанты не собранны и не готовы ко встрече гостей, 2 утра не было приборов и тарелок, нужно было просить , чтобы вынесли, чайных ложек на наше прошение вынесли , всего две. Завтаки не понравиль, не для гостиницы с 4 звездами.Заселялась с мамой в 3часа ночи , возвращались из тура по Европе , соотвецтвенно были и пакеты, чемоданы...админ вручила ключи рассказа где лифт, а охранник стоял рядом и смотрел в окно, ни кто не предложил помочь с вещами, провести до номера....