Готель Плай база отдыха

Были 06.01.10 (среда) на этом так называемом "курорте" Плай. Отстояли целый час в очереди в кассу, два окна на 2 сотни людей. Потом тратили по 40 минут, стоя в очереди на кресельный подъемник. Нас хватило на 2 подъема. Причиной тому стала неконтролируемая давка при подходе к турникетам. При посадке !три! контролера не могли организовать порядок, элементарно выстраивая отдыхающих в ряд по 4 человека, по кол-ву посадочных мест. Диван уходил то с 1, то с 5 людьми на нем. Видел, что некоторые отдыхающие падали, не удержавшись при сходе с подъемника - находившиеся здесь же служащие не обращали на это никакого внимания, не старались помочь подняться, чтобы те не попали под канты едущих за ними. Подъемник за время нашего нахождения на склонах зависал 7-8 раз. При этом стоял без движения максимально 15-20 минут. Нам повезло хотя бы в том, что мы не зависли. Откатать купленные 5 подъемов при такой работе, разумеется, мы просто не смогли. Обратившись в кассу за возвратом денег, в последнем нам было отказано со ссылкой на администрацию. После 30 минут поиска был найден "администратор", который не только не был заинтересован в решении проблемы, но и посоветовал ехать в другие места, если здесь нам не нравится. На любые наши жалобы мы получали ответы в духе советского функционера, ни за что не несущего ответственность. И этот человек отвечает за технику безопасности на курорте, организацию его бесперебойной работы, за его, не к месту видимо будет сказано, рентабельность. Венцом его речи стала фраза "а что вы хотите от нашего захудалого украинского курорта"?! Интересно, что бы на эту фразу сказали бы его собственные работодатели? К сожалению, этот мужчина с усами так и не назвал нам своей фамилии, но, думаю, владельцы курорта знают своего управляющего в лицо и сделают соответствующие выводы о его компетенции и профессионализме! Не тратьте время, не пользуйтесь "услугами" этого лыжного недо-курорта!