«Поїхали з нами» - через терни до зірок

На сьогоднішній день туристична компанія «Поїхали з нами» – одна з найбільших на туристичному ринку України. Мережа налічує понад 200 офісів у 60 містах і є лідером як за кількістю офісів, так і за кількістю туристів. При цьому, в роки кризи мережа не тільки не зменшила обертів, а успішно розвивається, відкриваючи нові офіси, збільшуючи обсяги продажів і освоюючи нові напрямки. Одним із них останнім часом стало працевлаштування за кордоном.Але чи завжди було так? На вершині слави «Поїхали з нами» ділиться з нами спогадами про давнє минуле, коли мережа починала своє існування з відкриття одного-єдиного офісу у центрі Києва. Директор мережі, Олег Кулик, розповів нам про історію та плани компанії:

"Коли саме компанія була створена?"

«2004 року, 12 років тому. Заснували компанію Антон Валерійович Рудич, Марія Терехова та Олексій Коваль.»«Кому першому спала на думку думка?»«Історія замовчує. Але знаю точно, що почалося все зі створення такого сайту, якwww.turne.u aта програмиIntellyTracker, перейменованої згодом наCognesia(розробка з веб-аналітики). Враховуйте, що в ті роки онлайн ще не був особливо розвинений і ці розробки були справді революційними. Створивши порталwww.turne.uaі додавши там можливість розміщення реклами та систему отримання замовлень туристичними агентствами, засновники зіткнулися з тим, що туристичний ринок ще не був до цього готовий. Компанії реально не розуміли, навіщо їм йти онлайн і що це може дати. Зараз це складно уявити, але тоді це було реальною проблемою. Вихід знайшовся: потрібно створити власну мережу, на прикладі якої показати, як працюють інструменти онлайн для залучення клієнтів. Так з'явилася мережа «Поїхали з нами».

«Чи були якісь зовнішні інвестиції під час створення?»

Ні, всі інвестиції були внутрішніми, тільки з боку власників. Тобто. мережу «Поїхали з нами» можна назвати на 100% українською компанією.»

«Чи має компанія «Поїхали з нами» якийсь зв'язок з X-tendGroup, засновниками якого також є Антон Валерійович Рудич та Марія Терехова?»

"Так звичайно. Де факто, «Поїхали з нами» - частина групи компанійX-tend, яка ще включає кілька проектів, таких якIzum.ua,Event.ua,Turne,X-tendSoftwareDevelopmentта інші.

"З чого почалося існування мережі, який офіс відкрився першим?"

«Першим у 2004 році з'явився офіс у центрі Києва, що на Червоноармійській. Нині його вже немає. 2006 рік – відкрили другий офіс, 2007 – третій. І з цього моменту почалося активне зростання мережі.»

«Яка зараз схема роботи з офісами? Наскільки відомо, вони здебільшого франчайзингові?»

«Практично всі офіси мережі, а саме 98% – це франчайзингові офіси, які працюють за договором комерційної концесії. Це автономні бізнес-одиниці. Власних офісів у нас, на даний момент, 3 із понад 200 офісів мережі.»

«Які оператори були на той момент на туристичному ринку. З ким Ви співпрацювали?

«З усіма тими операторами, які були на той момент на ринку: наприклад,KaryaTour,TezTour,Pegas,AnexTourта іншими. Половини існуючих операторів тоді ще не було.»

Чи планує компанія розвиток за кордоном, особливо серед країн СНД - Казахстан, Росія, наприклад.

«Ну, у Росії ми зараз не розвиваємося. Зараз можна говорити, що у нас є франчайзингові офіси у Придністров'ї, Білорусії, Криму, але назвати це активним розвитком не можна. Особливу увагу ми зараз приділяємо Казахстану. У 2015 році там з'явився центральний офіс «Поїхали з нами», з якого ми плануємо розвинути мережу в цій країні.»

«За роки існування мережі чи змінювалися пріоритетні напрямки? Щось змінилося у перевагах наших мандрівників?»

«Є безперечні флагмани – Туреччина та Єгипет – це те, що не змінювалося взагалі. Вони завжди мали підвищений попит. Змінювалася лише їхня частка у структурі продажів. Були періоди, коли ці країни займали близько 80% від загального обсягу, потім їхня частка скорочувалася до 40%, потім знову піднімалася до 70%.»

«Чи має мережа якісь нагороди, досягнення, дипломи?»

"Так звичайно. У найбільших українських операторів 3-й рік поспіль ми займаємо лідируючі позиції щодо обсягів продажу серед незалежних туристичних мереж, що підтверджується дипломами. І вже близько року ми – найбільша мережа України за кількістю офісів. 2015 року ми отримали нагороду «Фаворит успіху» за результатом опитування клієнтів. Деякі наші окремі офіси отримують нагороди. Наприклад, офіс у Дніпродзержинську у 2014 році отримав нагороду «Гордість року 2014».

"Які плани на майбутнє? Чи є якісь ідеї, проекти у розробці?»

«Так, зараз є один пріоритетний напрямок, який ми активно розвиваємо: це працевлаштування за кордоном. Вже є офіси, які успішно займаються цим, договори з прямими роботодавцями, велика кількість вакансій. Плануємо розвиток мережі з працевлаштування.»Побажаємо компанії "Поїхали з нами" і надалі активно рости та розвиватися, а також надавати якісний продукт для українських туристів.Олексій Красько, редакція turne.ua